1. 目的・適用範囲・契約文書
本規約は無料診断、会員アカウント、詳細分析、定期モニタリング、Webレポート、決済、サポートの条件を定めます。プライバシーポリシー、決済・返金ポリシー、クローラー案内、決済画面の注文条件も契約の一部です。
契約文書が矛盾する場合、強行法規、当該取引時のPaddle注文概要・確認書、決済・返金ポリシー、本規約の順で適用します。Paddle購入者規約は決済取引、本規約はSearchProof AIの利用に適用されます。後日の外部ポリシー変更を既存取引に不利益に遡及適用しません。別途同意が必要な個人情報処理は個別に同意を得ます。
2. 主な用語
- 無料診断：ログインなしで公開ページの一部を標本として点検する限定機能です。
- 詳細分析：利用者が指定した市場・言語・質問に基づき、公開ページ、性能指標、接続済みAIチャネルを測定する機能です。
- サブスクリプション：解約まで月間または年間で自動更新される利用権です。
- 1回購入：サブスクリプションなしで決済画面記載範囲の詳細分析を1回利用する商品です。
- 分析結果：スコア、検出事項、根拠URL、AI観測、提案、エクスポートファイルです。
3. 利用資格・アカウント・セキュリティ
利用者は契約能力を有し、正確な情報を提供する必要があります。アカウントの共有・譲渡は禁止され、認証情報の管理は利用者の責任です。侵害の疑いがある場合はパスワードを変更し、速やかに連絡してください。
- 他人のメール、ドメイン、組織、決済手段を無断で使用してはいけません。
- 異常ログイン、大量自動化、セキュリティ脅威には制限、追加認証、一時停止を適用できます。
4. サービス提供・測定範囲・変更
結果は設定ドメイン、ページ標本数、国、言語、検索エンジン、質問、測定時点、外部チャネルに基づきます。外部サイト、PageSpeed、AI、メール、決済サービスの障害等で失敗・未測定・部分完了となる場合があります。安全、法令、品質、連携変更のため機能を変更でき、重大な不利益変更は合理的に事前通知します。
無料・試験機能は安全、品質、外部連携の理由で変更・終了できますが、購入済みの有料中核機能を恣意的に縮小しません。有料中核機能の重大な不利益変更は原則30日前にメールとサービス内で通知します。緊急対応で事前通知が困難な場合は、措置後速やかに理由と影響を説明します。代替なく中核機能を削除する場合、利用者は適用前に解約し未提供の前払期間について法令上必要な返金を受けられます。
5. 分析対象の権限と禁止行為
利用者は分析対象の所有・管理権限または正当な業務上の利害を有し、公開ページに自動リクエストが送信されることを理解する必要があります。
利用者は対象、入力、指示に必要な権限と適法な根拠を有し、対象サイトの条件と法令を遵守することを表明します。公開ページへ技術的にアクセスできること自体は追加権限を意味しません。事業利用者の故意・過失による違反、無権限分析、不法入力で第三者請求が生じた場合、当該利用者は自己の帰責範囲で確定した直接損害と合理的防御費用を負担します。運営者は速やかに通知し防御機会を与え、運営者の帰責部分と強行消費者責任を除外します。
- 認証、ペイウォール、アクセス制御、robots.txt制限の回避
- 違法、侵害、監視、差別、欺瞞目的の分析、個人・機密情報の入力
- 過負荷、脆弱性悪用、マルウェア、サービス回避、結果操作
- 許可範囲を超えるリバースエンジニアリング、大量複製、再販売、第三者権利侵害
6. AI観測と分析結果の性質
SEO・AEO・GEOスコアとAI可視性は、公開データ、決定論的ルール、特定モデル・質問・地域・言語・反復による標本です。推薦位置は言及順の概算です。順位、AI引用、正確性、売上、成果を保証せず、法務・会計・セキュリティ助言を代替しません。重要な判断前に根拠URL、原回答、最新サイト状態を確認してください。
AI出力・分析結果は同一または類似入力でも異なり、他の利用者の結果と類似する場合があります。出力に独占的著作権が生じることや第三者権利を侵害しないことを保証しないため、公開・広告・重要判断前に利用者が事実と権利を確認してください。
7. 有料商品・Paddle決済・自動更新
料金ページでは月間・年間サブスクリプションと1回購入を提供できます。最終商品、通貨、税込総額、周期、範囲はPaddle決済画面の注文概要が基準です。Paddleは取引の販売者（Merchant of Record／公認リセラー）として決済、税、領収書、返金処理を行い、SearchProof AIが分析サービスを提供します。
- サブスクリプションは解約まで同周期で更新され、値上げは法令とPaddle手続に従い事前通知されます。
- 解約・返金・サービス開始は決済・返金ポリシーとPaddle購入者規約に従います。
8. 知的財産・利用者データ・秘密情報
ソフトウェア、画面、規則、商標、独自コンテンツの権利は運営者または権利者に帰属します。利用者は入力データと適法に管理する対象コンテンツの権利を保持し、サービス提供に必要な処理・複製・変換・分析を許諾します。結果は内部利用・出力できますが第三者権利、秘密保持義務、法令を侵害できません。各当事者は非公開または性質上秘密の情報を契約履行以外に使用しません。
利用者データの利用許諾はサービス提供、安全、障害対応、支援に必要な期間・範囲に限定されます。別途の任意同意なく、入力や非公開結果を自社汎用基盤モデルの学習や第三者データ商品の販売に使用しません。合理的に個人・顧客を識別できない集計・匿名統計は品質、容量、安全改善に利用できます。
9. 利用制限・終了・データ返還
利用者は顧客ポータルで解約し、アカウント画面でデータ出力・削除を依頼できます。違反、支払失敗、セキュリティリスク、違法利用、法的要請により利用を制限できます。可能な場合は事前通知と是正機会を提供しますが、緊急の安全・不正・法的対応は先行できます。終了後のデータはプライバシーポリシーと法定期間に従い削除または分離保管されます。
制限は違反の性質と危険に比例する範囲・期間で行います。是正可能な違反には原則通知後7日以上の是正機会を与えますが、詐欺、無権限アクセス、安全脅威、法的命令、第三者への切迫被害には先行措置できます。理由と異議方法を案内します。運営者都合で有料サービスを終了する場合は原則30日前に通知し、未提供の前払期間を法令と決済方針に従い返金します。
アカウント削除前に必要な結果を出力してください。削除後は復元できません。更新可能なPaddle契約や未完了の解約がある場合、アカウントなしで請求が続くことを防ぐため削除を制限し、先に顧客ポータルで解約を求めることがあります。アカウント削除はPaddle解約や法定返金申請に代わりません。別途購入後に未使用の分析回数は明確な警告後に消滅できますが、強行返金権を制限しません。
10. 責任・免責・準拠法・変更
サービスは合理的注意をもって提供しますが、無停止・無誤りや外部結果の完全性を保証しません。合理的支配外の外部サービス、通信、サイト変更、不可抗力による遅延について法の許す範囲を超えて責任を負いません。故意・重過失、人身損害、個人情報侵害、消費者強行権利など制限不能な責任は除外しません。韓国法を準拠法とし、まず協議し、解決しなければ法定裁判所または適法な紛争手続を利用します。重要変更は施行日と理由を事前通知し、必要な同意を得ます。
- 法の許す最大範囲で、運営者の契約違反・軽過失責任は通常かつ直接で合理的に予見可能な損害に限ります。事業利用者に対する軽過失の総責任は原因発生前12か月に当該利用者がSearchProof AIの対価として実際に支払った額を超えません。
- 事業利用者の期待利益、機会、信用の損失と間接・特別・結果損害は法の許す範囲で除外します。故意・重過失、詐欺、生命身体、法的に制限不能な個人情報責任、法定返金、有料中核給付の全面不履行、強行消費者権には適用しません。
- 外部AI、PageSpeed、通信、決済、対象サイトの変更・障害、戦争、災害、政府措置等の合理的支配外の事由について、帰責範囲を超えて責任を負いません。影響軽減に合理的措置を取り、中核結果が提供されない場合は決済・返金方針の再実行、分析回数の復元、請求額調整又は返金基準を適用します。
- 通常変更は原則7日前、重大な不利益変更は30日前から、変更前後、理由、施行日をメールとサービス内で通知します。利用者は施行前に違約金なく解約でき、未提供の前払期間には法定返金基準を適用します。値上げや個人情報処理等、明示同意が必要な事項は沈黙・継続利用を同意とみなしません。