1. 目的、适用范围及合同文件
本条款规定免费诊断、会员账户、深度分析、定期监控、网页报告、付款及客服的使用条件。隐私政策、付款与退款政策、爬虫说明及结账页订单条件亦构成合同的一部分。
合同文件冲突时，依次适用强制性法律、交易时的 Paddle 订单摘要或确认书、付款与退款政策以及本条款。Paddle 买方条款适用于付款交易，本条款适用于 SearchProof AI 产品。之后变更的外部政策不会对现有交易作不利追溯适用；依法需另行同意的数据处理将单独取得同意。
2. 主要定义
- 免费诊断：无需登录，对部分公开页面样本进行检查的有限功能。
- 深度分析：依据用户指定的市场、语言和查询，测量公开页面、性能指标及已连接的 AI 渠道。
- 订阅：取消前按月或按年自动续订的使用权。
- 单次购买：无需订阅，在结账页所示范围内使用一次深度分析。
- 分析结果：评分、发现项、证据 URL、AI 观测、建议及导出文件。
3. 资格、账户与安全
用户须具备缔约能力并提供准确信息。账户不得共享或转让，用户应妥善保管认证凭据。如怀疑账户受侵，应修改密码并及时通知。
- 不得未经授权使用他人的邮箱、域名、组织或支付方式。
- 异常登录、大规模自动化或安全威胁可能触发限速、额外验证或暂时停用。
4. 服务提供、测量范围与变更
结果取决于域名、页面样本、国家、语言、搜索引擎、查询、测量时间及外部渠道。网站、PageSpeed、AI、邮件或付款服务的故障或政策变化可能导致失败、未测量或部分完成。出于安全、合规、质量或集成原因可调整功能；重大不利变更将合理提前通知。
免费或试用功能可因安全、质量或外部集成原因调整或终止，但不会任意削减已购买的付费核心功能。付费核心功能的重大不利变更原则上提前 30 天通过邮件和服务内通知。因事故、法律或第三方紧急措施无法预告时，将在处理后及时说明。若核心功能无合理替代即被移除，用户可在生效前取消，并就未提供的预付期间依法获得退款。
5. 分析目标权限与禁止行为
用户须拥有、管理分析目标或具有正当业务利益，并理解系统会向公开页面发送自动请求。
用户声明其对分析目标、输入及指示拥有必要权限和合法依据，并遵守目标网站条件及适用法律。技术上可访问公开页面并不意味着获得额外授权。若商业用户因故意或过失违约、无权分析或非法输入导致第三方索赔，应在其过错范围内承担最终确定的直接损失和合理抗辩费用。运营方将及时通知并提供合理抗辩机会；运营方过错及强制性消费者责任除外。
- 绕过认证、付费墙、访问控制或 robots.txt 限制
- 用于违法、侵权、监控、歧视或欺骗的分析，或提交个人/机密信息
- 过度负载、漏洞利用、恶意软件、绕过服务或操纵结果
- 超出许可范围的逆向工程、批量复制、转售或侵犯第三方权利
6. AI 观测及结果性质
SEO、AEO、GEO 评分及 AI 可见性是基于公开数据、确定性规则以及特定模型、查询、地区、语言和重复次数的样本。推荐位置仅为按提及顺序计算的近似值。服务不保证排名、AI 引用、准确性、收入或特定结果，也不替代法律、会计或安全建议。重大决策前应核验证据 URL、原始回答及网站现状。
AI 输出及分析结果即使输入相同或相似也可能不同，并可能与他人结果相似。运营方不保证输出产生专有版权或不涉及第三方权利；公开、广告或重大决策前应由用户核实事实与权利。
7. 付费产品、Paddle 付款与自动续订
价格页可提供月度、年度订阅及单次购买。最终产品、币种、含税总额、周期和范围以 Paddle 结账摘要为准。Paddle 作为交易的记录商户/授权经销商处理付款、税费、收据及退款，SearchProof AI 提供分析服务。
- 订阅在取消前按同一周期续订；涨价将依法律及 Paddle 流程提前通知。
- 取消、退款及服务开始遵循付款与退款政策及 Paddle 买方条款。
8. 知识产权、用户数据与保密
软件、界面、规则、商标及原创内容归运营者或合法权利人所有。用户保留对输入及合法控制的目标内容的权利，并允许为提供服务所需的处理、复制、转换和分析。用户可内部使用和导出结果，但不得侵犯第三方权利、保密义务或法律。双方仅为履行合同使用非公开或本质上保密的信息。
对用户数据的许可仅限于提供、安全保障、排障及支持服务所需的范围和期间。未经另行选择同意，运营方不会将用户输入或非公开结果用于训练自有通用基础模型或销售第三方数据产品。无法合理识别个人或客户的汇总、匿名运营统计可用于质量、容量及安全改进。
9. 限制、终止与数据返还
用户可在客户门户取消订阅，并在账户页导出数据或申请删除账户。因违约、付款失败、安全风险、违法使用或法律要求可限制服务。可行时会给予通知和整改机会；紧急安全、欺诈或法律措施可先行。终止后数据按隐私政策及法定期限删除或隔离保存。
限制措施将按问题性质和风险在必要范围及期间内实施。可纠正的违约原则上通知并给予至少 7 天改正期；欺诈、无权访问、安全威胁、法律命令或第三方紧迫损害可先行处理。将说明理由和申诉方式。因运营方经营原因终止付费服务时，原则上提前 30 天通知，并依法及按付款政策退还未提供的预付期间。
删除账户前应导出所需结果，删除后无法恢复。若仍有可续订的 Paddle 订阅或未完成的取消，为避免账户消失后继续扣款，系统可阻止删除并要求先在客户门户取消。删除账户不代替 Paddle 取消或法定退款申请。单独购买后尚未使用的分析次数可在明确警告后随账户失效，但不限制强制退款权。
10. 责任、免责声明、适用法律与变更
服务将以合理技术注意提供，但不保证不中断、无错误或第三方结果完整。对于超出合理控制的外部服务、通信、网站变化或不可抗力造成的延迟，双方仅在法律允许范围内承担责任。故意或重大过失、人身损害、隐私侵害及强制性消费者权利等不得限制的责任不予排除。适用韩国法律；争议先协商，未解决的提交有管辖权的法院或合法争议程序。重大变更将提前说明日期和原因，并在必要时取得同意。
- 在法律允许的最大范围内，运营方因违约或一般过失承担的责任限于直接、通常且可合理预见的损失。对商业用户的一般过失责任总额不超过事件发生前 12 个月内该用户为 SearchProof AI 实际支付给 Paddle 或运营方的金额。
- 对商业用户，预期利润、商业机会、声誉损失及间接、特殊或后果性损失在法律允许范围内排除。该排除与上限不适用于故意或重大过失、欺诈、人身损害、依法不得限制的隐私责任、法定退款、付费核心义务完全未履行及强制消费者权利。
- 对于外部 AI、PageSpeed、网络、付款方式、目标网站的变更或故障，以及战争、灾害、政府措施等合理控制之外的事件，运营方不承担超出其过错的责任。运营方将采取合理减损措施；若合同核心结果未提供，将按付款与退款政策适用重新运行、恢复分析次数、账单调整或退款标准。
- 一般变更原则上提前 7 天，重大不利变更提前 30 天，通过邮件和服务内说明前后内容、理由及生效日。用户可在生效前无违约金取消，未提供的预付期间适用法定退款。价格上涨、数据处理等需要明确同意的事项，不以沉默或继续使用视为同意。